Exploratives WBT

Omnichannel im Einzelhandel

E-Learning-Gesamtkonzept ausgezeichnet mit dem E-Learning Award 2017 für Lernkultur

 

Im Einzelhandel spielt die Digitalisierung eine große Rolle. Für ein Unternehmen wie Jacques' Wein-Depot ist es daher nicht nur wichtig, den Handel im Laden lebendig zu gestalten, sondern auch die virtuellen Kanäle des Onlinehandels aktiv zu nutzen. Um alle Depot-Partner und Mitarbeitenden mit auf die Reise der Digitalisierung zu nehmen, können sie zunächst ihr eigenes digitales Kaufverhalten reflektieren. Schließlich sind die konkreten Vorteile von Cross Channel Selling anhand von unterschiedlichen alltäglichen Customer Experiences unmittelbar erlebbar.

 

Lern.ON hat das explorative WBT gemeinsam mit Know How! AG entworfen und das Drehbuch entwickelt.